客户为厨电行业的前三甲,计划进入橱柜行业,希望通过研究了解消费者对橱柜的需求,指导产品线的规划。此项目我们考虑到厨房面积及家庭整体装修风格对橱柜需求的影响,应用了深访、尺寸丈量、图片演示、操作再现的方法与用户进行了深度的沟通,最终帮助客户确定了目标用户群对橱柜的物质需求和精神需求。
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